Dažnai užduodami klausimai
Negaunu užsakymo patvirtinimo?
Po to, kai pateiksite užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, el. paštu gausite patvirtinimą. Jei per valandą nuo užsakymo pateikimo negaunate šio patvirtinimo, gali būti šios priežastys:
- Ar el. laiškas pateko į SPAM aplanką?
- Galbūt neteisingai įvedėte savo el. pašto adresą?
Jei nė viena iš aukščiau paminėtų priežasčių netinka, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu: info@nora-vilnius.com. Gali būti, kad užsakymas nebuvo tinkamai apdorotas.
Ar galiu pakeisti savo užsakymą vėlesniu laiku?
Jei atsakysite per 24 valandas, mes stengsimės kuo geriau pritaikyti jūsų užsakymą pagal jūsų pageidavimus. Tačiau mes apdorosime jūsų užsakymą kuo greičiau, todėl neteks ilgai laukti.
Hol van a rendelésem?
Kai tik jūsų užsakymas bus supakuotas ir paruoštas siuntimui, gausite patvirtinimą el. paštu.
Jei nepateksite užsakymo per 16 darbo dienų nuo pristatymo datos (po to, kai gausite pristatymo patvirtinimą el. paštu), prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu: info@nora-vilnius.com
Mes su malonumu jums padėsime.
Nemokamas pristatymas
Nemokamas pristatymas per Lietuvos paštą – nuo siuntimo iki pristatymo galima sekti.
TÖBB MINT 5 500 ELÉGEDETT VÁSÁRLÓ
Daugiau nei 5 500 moterų pasirinko mus – ačiū už jūsų pasitikėjimą!
Klientų aptarnavimas
Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi atsakyti į jūsų klausimus el. paštu.
Nemokamas pristatymas per Lietuvos paštą